Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir.
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Unvan: Resmile
Adres: Tarabya Mahallesi Öz Gül Sokak No:1B Sarıyer/İstanbul
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
- Ödeme ve sipariş bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Müşteri iletişiminin sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme süreçleri (onayınız dahilinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcıları
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğarsa itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler:
- Site kullanımını analiz etmek
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek
amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Resmile olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla:
- SSL güvenlik sertifikası
- Güvenli ödeme altyapıları
- Yetkisiz erişime karşı teknik önlemler
kullanmaktayız.
9. Değişiklikler
Resmile, bu gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.